徐工“牽線”，徐州與哈薩克斯坦城市(shì)“聯姻”

近日，徐(xú)州市派出由多個部門組成的考察團到哈薩克斯坦塞米伊市訪問。兩(liǎng)座(zuò)城市(shì)的友好互動(dòng)，其實和一(yī)次生意往來有關。此(cǐ)前哈薩克斯坦一位官員到(dào)徐工集團采(cǎi)購設備時訪問過徐州，表達了加強(qiáng)多方面合作的(de)渴望。

徐州外事辦副(fù)主任孫衛民說，徐工(gōng)集團和哈薩克斯坦方面交流密切，為(wéi)增進彼此的了解打下了堅實的基礎。“去徐工問(wèn)問吧(ba)，他們的故事(shì)多(duō)着呢。”

熱愛中國，他把女兒送到北京讀書

“是(shì)中國和徐工給了(le)我事業，我和他們一起成長(zhǎng)，一輩(bèi)子都不會忘。”尤拉(lā)一直很感恩，他(tā)“誤打誤撞”成為徐(xú)工在哈(hā)薩克斯坦的(de)經銷商，改變(biàn)了自己和家庭的人生軌迹。

2001年，尤拉的哥哥購(gòu)買了(le)兩(liǎng)台徐工機械準備運回國去賣。當時，徐(xú)工和哈薩克斯坦還(hái)沒有業務往來，這是雙方的第一單(dān)生意。沒想到好事多磨，尤(yóu)拉的哥哥因為突發(fā)變故不能再繼續合(hé)作了。為了家族的(de)利益和聲譽，毫無(wú)銷售經驗，又不懂機械的尤拉把它扛了下來。“我當(dāng)時一頭霧水，全靠徐工方(fāng)面教我(wǒ)如何經營。”

這一幹(gàn)就是15年，尤拉成為徐工在全球的十大經銷商之一，年銷售額(é)高峰時達到3千萬美元。更讓徐工人津津樂道(dào)的(de)是，尤拉不僅(jǐn)經營搞得好，還利用自(zì)己對周邊中亞國家熟悉的優(yōu)勢，幫着(zhe)徐工篩選和推薦了烏茲别克(kè)斯坦等(děng)3國客戶。

“我(wǒ)和徐工(gōng)已經(jīng)不隻是業務的關系了，在這之外(wài)還有信任和情感，我把自己也當做一個徐工人。”從徐工這個窗口，尤拉和家人更愛上了中國。前幾年，他(tā)女兒考大學，父女倆不(bú)約而同把(bǎ)專業瞄(miáo)準了漢語。為了這事(shì)，徐工(gōng)還幫助他(tā)們(men)聯系和(hé)咨詢中國的學(xué)校，最終讓尤拉的女兒(ér)在北京一所大學如願。尤拉有一個很單純(chún)的想法，自己以(yǐ)後(hòu)幹不動(dòng)了，就讓女兒接班，讓她學(xué)好漢語(yǔ)能更好的和中國人交往(wǎng)。

徐工打進哈薩克斯坦市場的這15年，也是中國制造在這裡(lǐ)發展的時(shí)期。在(zài)哈薩克(kè)斯坦，徐工有(yǒu)兩家經銷(xiāo)商。除了尤拉所在的BMG公司，還有一(yī)家(jiā)叫阿賽公司。該公司(sī)負責售後的阿爾曼告訴記者(zhě)，徐(xú)工用了6年時間扭轉了當地人對中國産品的不好看(kàn)法(fǎ)。

上世紀90年代，前蘇聯解體後(hòu)，哈薩克斯坦共和(hé)國成立，不少質量不高的(de)中國産品湧入該國，産(chǎn)生了不小負面(miàn)影響，讓(ràng)當(dāng)地人把中國制造等同于劣質的代名詞。徐工到來後，不僅首先注重自身品質，還如實把産品優(yōu)缺點向客戶說明，更強調售後服務要及時到位。“有一次客戶機械出了問題(tí)，我(wǒ)們馬上就從阿拉(lā)木圖(tú)飛到了2500公裡外的(de)客戶那裡，當天就(jiù)解決(jué)了問題(tí)。”在(zài)地大物博的哈(hā)國，阿爾曼說起這樣的例子有很多(duō)。

正是有了質量和服務保證，哈薩克斯坦人對徐工産品從(cóng)最初習(xí)慣性(xìng)的拒絕甚(shèn)至排斥，到最後高度(dù)認可，也叫(jiào)響了中國制造(zào)的知名度。目前，哈薩克斯坦(tǎn)使用的工程機械(xiè)産(chǎn)品，7成是徐工出品。

挺身(shēn)而出，哈薩克斯坦兄弟救了他一命

哈薩克斯坦是中亞地區的咽喉的(de)和橋(qiáo)頭堡，也是徐工走出國門最早進入的一批國家之一。15年的經貿往來，不僅是一單(dān)單生意，更有兩國人民的友好交往(wǎng)，寫下(xià)一首首友誼萬歲的美麗篇章。

李晶(jīng)，徐工(gōng)集團進出口公司(sī)中亞(yà)部(bù)副部長，她給記者說起了多年前的一個故事。2001年冬(dōng)天，徐工和哈薩克斯坦剛剛開始合作。由于沒有太多經驗，徐(xú)工機械在新疆阿拉山口出關後，正好碰上哈薩克斯坦的多斯托克站閉關。更糟(zāo)糕的是，當時正是哈薩克斯(sī)坦的一個重要節日，這一關就要(yào)好幾天。沒(méi)辦法，貨物(wù)和來自徐工、物流公司、哈(hā)薩克斯坦公司(sī)的三方人員隻(zhī)能滞(zhì)留了。“當時氣溫零下20多度，大家就靠喝着伏(fú)特加挨過了好幾天。”雖然(rán)條(tiáo)件很艱苦，但有困難大家一起頂，這樣的氛圍讓人(rén)感染，增進了兄弟般的感情。

每年，徐工陸續派往哈薩克斯坦的技術、服務等人(rén)員有30人(rén)左右。這其中，盧波是往來最密切的，因為他是徐工對口哈薩克斯坦項(xiàng)目的負責人，每年他在哈薩克斯坦(tǎn)都要待上幾個月時間(jiān)。

為(wéi)了給盧波租房子，哈方的工作人員可(kě)是動了不少(shǎo)腦筋。“他們從安全考慮，就(jiù)在阿拉木圖的總統大街沿線找，看(kàn)到合适的就拍下照片，特别用心。”盧波坦言，就因為房(fáng)子(zǐ)的事，哈方的好(hǎo)多人都參與進來，這讓他很感動。

還有一(yī)天晚上，盧波喝多了，一個人回到出租屋，熬了一鍋雞湯準備解酒。誰知他迷(mí)迷糊糊就睡着了，不知過了多久，一陣(zhèn)急促的(de)敲門和呼喊聲把他驚醒。“對方不會說英語，我(wǒ)聽不(bú)懂，以為是壞人，沒敢開門。”醒來的盧波，這(zhè)時才意(yì)識到，屋裡到處是煙。他(tā)沖進廚房，原來那隻雞已經燒(shāo)成了(le)一鍋黑炭。“太危險了，是哈薩克(kè)的兄(xiōng)弟的救了我一命。”盧(lú)波從窗口看到，一個陌生男士從自家樓下走(zǒu)出，他呼喊着揮手，那人也揮揮手，笑着走開了。

來自哈薩克族的新疆小(xiǎo)夥海納，是徐工在前年為哈薩克斯坦(tǎn)業務專招的新人。同濟(jì)大學(xué)畢(bì)業的他(tā)，大個頭，高鼻梁，深眼窩，英俊帥(shuài)氣。由于在語言、風俗習慣等方(fāng)面相通，所以他很快就融入進來。“我一開(kāi)口，就和哈方的距離拉近(jìn)了很多，大家處的(de)就想一家人。”海納記(jì)得，有一次在哈薩克斯坦的一個草原貨場，他無意中說到了吃(chī)火鍋的(de)事，對方很好客，竟真的找來(lái)一個電(diàn)磁爐，就在草原上吃了起來，光是電線(xiàn)就扯了幾百米。

當然，中哈兩國(guó)人員也在(zài)不斷接(jiē)觸中進行磨合。盧(lú)波告訴記者，曾有(yǒu)一位中方人員當衆剪指甲，哈方(fāng)一位女(nǚ)士當即站了起來：“請尊重我們(men)的習慣！”我方趕忙道歉，對方也很快接(jiē)受(shòu)。“我們彼此信任，相互包容，這些年來的合作，其實(shí)更(gèng)見證了兩個國家(jiā)的融合。”盧波說。

世(shì)界冠軍(jun1)，把家鄉推薦給徐州(zhōu)作友好城市

從兩台機械起步，徐工在哈薩克斯(sī)坦(tǎn)的年銷(xiāo)售量已經達到數(shù)千台，占據了當地的主要(yào)市場，而且有着不錯的口碑。這，也讓他們收獲了一個意想不到的“果實”。

去年3月，哈薩克斯(sī)坦建設部的(de)官員多拉提慕名來(lái)到徐工。“他當時(shí)準備采購一批設(shè)備，來到我們這裡(lǐ)考察。”李晶本以(yǐ)為隻是一次商(shāng)貿往(wǎng)來，沒想到多拉提(tí)卻有着更多的想法。“他通過徐工，想多了解徐州和中國，打(dǎ)算在經貿之外(wài)，加強在體育(yù)、文化等多方面的交流。”李晶說，在多拉提到徐工的四大基地參觀後，更堅(jiān)定了這一想法(fǎ)，還提出要把(bǎ)自己的(de)家鄉塞米伊市推薦給徐州建立友好城市。

多拉(lā)提在(zài)哈薩克斯坦可是響(xiǎng)當當的人物(wù)，作為當地(dì)摔跤項目的(de)國寶級運動員，他(tā)曾先後獲得過(guò)7次世界冠軍和一次奧運冠軍，擔任(rèn)過哈薩克斯坦體育部部長的(de)職務。

在徐州(zhōu)訪問時，多拉提不(bú)僅去了徐(xú)工，還來到體育場館看望(wàng)徐州(zhōu)運動員訓練。在徐州(zhōu)的摔跤訓練館(guǎn)，穿着一身(shēn)西服的多拉提被感(gǎn)染，情不自(zì)禁地親(qīn)自上場為運動員們講解(jiě)、演示。“他非常願意作為使者(zhě)，為中哈的友城交往出把力。”當時陪同參(cān)觀的孫衛民說。

多拉提回(huí)國後，把在徐州的(de)情況反饋給塞米伊(yī)市和其所在州的領導(dǎo)，他們(men)對這一提議也非常感興(xìng)趣。沒過多久，哈方和徐州的主(zhǔ)要領導就互通了書信。

“塞米伊市地理位置優(yōu)越，是哈薩克斯坦距離中(zhōng)國最近的城市，主要産(chǎn)業有礦業、建築機械、汽車制造等，和徐州有着(zhe)很(hěn)多共(gòng)同點。”孫衛民說，現在(zài)随着“一帶一路”的提(tí)出，兩國交流的空間會更廣更深。他相信，兩座城市交往的故事，就(jiù)是其中的一段佳話。

徐工的哈方人員在(zài)哈薩克斯(sī)坦

徐工牽線，哈(hā)薩克斯坦官員多拉提在徐州訪問

徐工(gōng)中哈兩國工作人員在哈薩克斯坦合影(yǐng)

徐工中哈兩國工作人員在哈(hā)薩克斯坦聚餐